Beschreibung
.Mac-Support ist der Supportbereich von Apples .Mac-Paket. Es besteht vor allem aus einem Bereich mit häufig gestellten Fragen (FAQs) zu den einzelnen Bestandteilen von .Mac.
Darüber hinaus bietet die Seite neben ihrer übersichtlichen Benutzerführung jedoch auch einen .Mac-System Status, auf dem etwaige Probleme der einzelnen .Mac-Komponenten angezeigt werden. Hier werde auch Informationen über Art und Dauer der Störung geliefert.
Die einzelnen Rubriken der .Mac-Supportseite sind mit den jeweiligen Diskussionsforen auf den Apple-Servern verlinkt.
Schließlich wird auf jeder Seite die Möglichkeit gegeben, einen persönlichen und konkreten Fragebogen online auszufüllen um so direkt Hilfe zu bekommen.